Berikut panduan cara mengatasi printer tidak terdeteksi. Printer merupakan salah satu perangkat penting yang sering digunakan untuk mencetak dokumen, foto, dan sebagainya.
Namun, terkadang printer tidak terdeteksi oleh komputer atau laptop. Hal ini tentu sangat mengganggu, terlebih lagi ketika sedang dibutuhkan untuk mencetak dokumen penting.
Ada berbagai penyebab printer tidak terdeteksi, mulai dari masalah kabel, driver, sistem, hingga kerusakan pada printer itu sendiri. Berikut ini adalah beberapa penyebab printer tidak terdeteksi:
Penyebab Printer Tidak Terdeteksi
- Masalah kabel: Masalah kabel USB merupakan salah satu penyebab paling umum printer tidak terdeteksi. Pastikan kabel USB printer terpasang dengan benar ke komputer atau laptop. Jika kabel USB terlihat kotor, Anda dapat membersihkannya dengan kain kering.
- Masalah driver: Driver printer yang tidak kompatibel atau rusak juga dapat menyebabkan printer tidak terdeteksi. Anda dapat mencoba memperbarui driver printer ke versi terbaru atau menginstal ulang driver printer.
- Masalah sistem: Masalah sistem, seperti konflik driver atau masalah perangkat keras, juga dapat menyebabkan printer tidak terdeteksi. Anda dapat mencoba restart komputer atau menginstal ulang sistem operasi.
- Kerusakan pada printer: Jika Anda telah mencoba semua langkah di atas namun printer masih tidak terdeteksi, kemungkinan masalahnya terletak pada printer itu sendiri. Anda dapat membawa printer ke tempat reparasi untuk diperbaiki oleh teknisi profesional.
Baca juga: 2 Cara Reset Printer Canon iP2770 / iP2700
Cara Mengatasi Printer Tidak Terdeteksi
Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi printer tidak terdeteksi yang dapat Anda coba:
1. Restart Print Spooler
Print spooler adalah layanan pada Windows yang berfungsi untuk mengatur aktivitas sistem sekaligus membaca printer. Jika printer tidak terdeteksi, bisa jadi permasalahannya terletak pada fitur yang satu ini.
Untuk mengatasinya, Anda dapat melakukan restart print spooler dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Run dengan menekan tombol Windows + R.
- Ketik “services.msc” lalu tekan Enter.
- Cari layanan “Print Spooler”.
- Klik kanan layanan “Print Spooler” lalu pilih “Stop”.
- Tunggu beberapa saat, kemudian klik kanan layanan “Print Spooler” lalu pilih “Start”.
2. Cek Kabel USB Printer
Bagi pengguna printer non-wireless, permasalahan kabel USB memang kerap kali terjadi. Oleh karena itu, Anda perlu memeriksa keadaan kabel printer apakah sudah terpasang dengan benar atau tidak.
Berikut ini adalah beberapa langkah untuk memeriksa kabel USB printer:
- Pastikan kabel USB printer terpasang dengan benar ke komputer atau laptop.
- Periksa port USB pada printer, bersihkan apabila terlihat kotor.
- Coba sambungkan kabel USB printer ke komputer atau laptop yang berbeda.
3. Tambahkan Printer Secara Manual
Sistem di Windows memang bisa membaca printer secara otomatis. Namun, Anda juga bisa menambahkannya secara manual melalui fitur Device and Printers. Opsi ini juga bisa menjadi solusi ketika Windows tidak bisa mendeteksi printer.
Untuk menambahkan printer secara manual, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Control Panel di komputer atau laptop.
- Klik “Hardware and Sound”.
- Klik “Device and Printers”.
- Klik “Add a printer”.
- Ikuti petunjuk yang muncul untuk menambahkan printer secara manual.
4. Install Ulang Driver Printer
Driver printer yang bermasalah juga dapat menyebabkan printer tidak terdeteksi. Untuk mengatasinya, Anda dapat melakukan install ulang driver printer.
Berikut ini adalah beberapa langkah untuk install ulang driver printer:
- Unduh driver printer terbaru dari situs web produsen printer.
- Buka file driver printer yang telah diunduh.
- Ikuti petunjuk yang muncul untuk menginstal driver printer.
5. Install Ulang Sistem
Jika printer masih tidak terdeteksi setelah melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat mencoba menginstal ulang sistem. Hal ini dapat dilakukan jika printer tidak kompatibel dengan sistem yang Anda gunakan.
6. Servis Printer
Jika Anda telah melakukan semua langkah di atas namun printer masih tidak terdeteksi, kemungkinan masalahnya terletak pada printer itu sendiri. Anda dapat membawa printer ke tempat reparasi untuk diperbaiki oleh teknisi profesional.
Demikianlah beberapa cara mengatasi printer tidak terdeteksi yang dapat Anda coba. Semoga bermanfaat dan terima kasih atas kunjungannya.